Kompetisi dan globalisasi di segala bidang menuntut pelaku bisnis untuk menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas. Tuntutan kualitas tersebut mengharuskan setiap keputusan diambil berdasarkan f…
Kiat untuk memenangkan persaingan bisnis ialah harus mampu menghasilkan produk (barang atau jasa) yang lebih bermutu, lebih murah, dengan pengiriman yang lebih cepat, promosi yang lebih efektif, da…